Obligaciones básicas
- Aviso de videovigilancia visible antes de entrar a la zona grabada, que indique quién es el responsable, la finalidad y dónde consultar la política.
- Finalidad clara: seguridad de personas y bienes. Usarlas para otros fines requiere base legal o autorización.
- No grabar zonas íntimas como baños o vestidores.
- Acceso restringido a las grabaciones y registro de quién las consulta.
- Conservación limitada: solo el tiempo necesario para la finalidad.
- Atender solicitudes de los titulares que piden conocer sus imágenes, protegiendo la de terceros.
Control biométrico de empleados
La huella y el reconocimiento facial son datos sensibles: requieren autorización explícita, información clara sobre la finalidad y medidas de seguridad reforzadas. Evalúa si existe un medio menos invasivo para el mismo fin.
Conjuntos residenciales y propiedad horizontal
La administración es responsable del tratamiento de las imágenes de residentes y visitantes, y de los datos del registro de ingreso. Debe tener política de tratamiento, avisos y reglas de acceso a las grabaciones.
Agenda una consulta
Cuéntanos brevemente tu caso por WhatsApp. La consulta tiene un costo de $100.000, que se abona al valor del proceso si decides contratarlo. Se realiza presencial en Bogotá con cita previa o por videollamada, y en ella la Dra. Yesica revisa tu caso y, con base en su experiencia, te indica qué se debe hacer y cuál es la ruta a seguir.
¿Estás en Bogotá? Atención presencial con cita previa y por videollamada en todas las localidades.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio poner aviso de cámaras de seguridad?
Sí. Quien graba debe informar a las personas, normalmente con avisos visibles antes de la zona de videovigilancia.
¿Pueden entregarme la grabación donde aparezco?
Como titular puedes pedir acceso a tus datos, incluida tu imagen. El responsable debe atender la solicitud protegiendo la imagen de terceros.
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Escrito por Yesica Katterine Espinosa Díaz, abogada, magíster en protección de datos personales. Actualizado el 28/10/2026. Este contenido es informativo y no reemplaza una asesoría sobre tu caso concreto.